■ 基本方針
株式会社伊藤(以下、当社)は、患者様及びお客さまの個人情報の保護が重大なテーマであると認識し、
「個人情報保護に関する法律」(以下、「個人情報保護法」)および「医療・介護関係事業者
における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」(厚生労働省策定。以下、「ガイドライン」)を
全従業者(役員、従業員、パート社員・派遣労働者等)に周知徹底するとともに確実に実行・遵守し、
良質な薬局サービスを提供するために、皆様の個人情報を適切かつ万全の体制で取り扱います。
■ 個人情報のお取扱いについて
当社では事業遂行にともない取得したお客様の個人情報は以下の目的でのみ利用させていただきます。
・当社の薬局におけるサービス(保険調剤、健康相談)の提供
・医薬品を安全に使用していただくために必要な事柄の把握
・ご家族の方などへの薬に関する説明
・調剤サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
・病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者
などとの必要な連携
■ 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、ご提供いただいた個人情報を第三者へ開示又は提供することはいたしません。
・お客様、患者様から同意を得た場合
・法令等に基づく場合
・患者さまへの医療の提供のため、他の医療機関からの照会に応じる場合
・薬歴管理の向上等を目的としたデータ処理等を業務委託先へ委託する場合
■ 個人情報に関するお問合せ等について
当社は、次の事項についてご本人から申し出があった場合、適切かつ迅速に対応します。
・個人情報の利用目的に同意しがたい場合
・個人情報の開示、訂正、利用停止など(法令により応じられない場合を除く)
・個人情報が漏洩・滅失・棄損した場合、または、その可能性が疑われる場合
・その他、個人情報の取扱いについてご質問やご不明な点がある場合